Tip:
Highlight text to annotate it
X
Arena Flowers.com
Will Wynne ředitel
Máme celou řadu různých webů, které se zaměřují hlavně na květiny a dárky a jejich
doručování ve Velké Británii a Evropě.
Expanze
Jedním z důvodů expanze do Evropy byla snaha vytvořit přirozené zajištění. Chci říct, že
jsme vytvořili evropské webové stránky a začali inkasovat peníze v eurech, abychom
mohli platit faktury také v eurech a snížili riziko spojené s nepříznivým vývojem směnného
kurzu. To je tedy jeden důvod – doslova obranné opatření proti kolísání měny.
Jsme hrdí na to, že máme velmi dobré vztahy se všemi pěstiteli květin
v Holandsku. Nebylo tedy příliš obtížné říci si, že
můžeme oslovit tento trh přímo z této oblasti a napodobit obchodní model, který používáme
ve Velké Británii. Velká Británie má jeden z nejkonkurenčnějších trhů v oblasti květin
na světě. Pokud jsme začínali od nuly a prakticky přes noc se z nás stala třetí největší
květinářská firma ve Velké Británii, můžeme to zopakovat v Evropě ještě snadněji.
Pomocí AdWords a obecnějších technik SEO se můžete velmi rychle rozjet a otestovat
trh. Vytvořili jsme například několik kampaní AdWords a zjistili jsme,
jaký objem vyhledávání zaznamenaly určité vyhledávací dotazy. Získáte obrovský dosah,
aniž byste museli vyvíjet příliš velké úsilí.
Výzvy
Obávali jsme se, zda produkty určené pro Velkou
Británii v Holandsku uspějí. Neliší se náš vkus? Vždyť prodávat květiny Holanďanům
je jako nosit dříví do lesa. Pohráli jsme si však trochu s nabídkami a cenami a
pouvažovali jsme *** tím, zda ceny uvádět včetně DPH, či nikoli – některé naše weby
uvádějí ceny s DPH, jiné ne. Minulý víkend se téměř v celém světě slavil Den matek
a naše míra konverze na holandském webu byla vyšší než na britských stránkách.
Nástroje pro expanzi
Zřejmě nejjednodušší součástí naší mezinárodní expanze byla práce s AdWords.
Z jednoho centrálního místa snadno řídíte celý program. Pomocí sledování konverzí
zjišťujeme ziskovost všech položek. Když jsme v roce 2006 začínali, sledování konverzí
jsme nepoužívali. Když jsme je však implementovali, ušetřilo nám to obrovské finanční částky.
Výsledek
Nyní máme tři mezinárodní weby, během několika měsíců budeme mít další dva.
Za 12 měsíců to není špatné. Působení v Evropě nám přináší příjmy,
které naši obchodní činnost velmi podporují. Nejde o kapesné, jsou pro nás klíčové.
V tomto náročném prostředí jsou totiž diverzifikované finanční příjmy
z různých ekonomik velmi užitečné.
Další informace o tom, jak vám AdWords pomůže s expanzí do dalších zemí: www.google.com/adwords/globaladvertiser