Tip:
Highlight text to annotate it
X
Dobrý den.
Dostali jsme zajímavou otázku z Pittsburghu v Pensylvánii.
Benson Senator se ptá: „Mohli byste prosím uvést podrobný výčet toho,
co by měla obsahovat správná žádost
o přehodnocení?“ Výborný dotaz.
Na toto téma jsme vytvořili video.
Myslím, že Brian White a také Rachel, analytička spamu na internetu, v něm
nastínili své stanovisko.
Já vám nabídnu velmi obecný pohled a možná také
pár věcí ke zvážení a zamyšlení.
Když se na to podíváme velmi obecně, účelem žádosti
o přehodnocení je, zaprvé, sdělit společnosti Google, že jste přestali
jakkoli porušovat pokyny pro zajištění kvality
používáním placených odkazů, maskování, zcizování obsahu, portálovými stránkami...
Ať šlo o cokoli, je nutné dát jasně a přesvědčivě
najevo, že jste tomu skutečně učinili přítrž.
Že k danému chování již nedochází a že jste odstranili
tolik škod, kolik bylo možné.
To znamená, že pokud jste provozovali placené odkazy,
deaktivovali jste jich tolik, kolik jste mohli.
Druhým aspektem žádosti o přehodnocení je
v zásadě to, že nám dáte záruku dobré víry,
že se to nebude opakovat.
Nechceme jen říct: „Jo, tyhle stránky jsou
tak nějak předělané.
OK.
Tenhle ručně provedený zásah odebereme.“
Tím bychom stránkám mohli umožnit, aby hned zase začaly znovu spamovat
a hrát falešnou hru.
Chceme po vás, abyste se na věc podívali z pohledu společnosti Google a řekli si:
„Co by lidi v Googlu nejlépe přesvědčilo, že jsme začali sekat latinu,
nevhodnému chování jsme učili přítrž,
co šlo, to jsme opravili a
nebude se to opakovat?“
Je tedy dobré uvést podrobnosti:
Například jaké typy stránek jste
při odstraňování odkazů
kontaktovali.
Zda jste využili služby optimalizátora pro vyhledávače,
který vás podrazil a dopustil se různých neetických přečinů.
To všechno jsou věci, o kterých byste nás měli
informovat.
Řekněte nám, o jakou síť odkazů nebo o jakého optimalizátora
se jednalo a podobně.
Pokud se toho dopustil někdo z vaší firmy, co jste udělali pro to,
aby se to už nemohlo opakovat?
Hovořil jsem se zástupci velké společnosti, kteří
v žádosti o přehodnocení
popisovali, že zavedli školicí
program, aby budoucí zaměstnanci chápali,
které chování je porušením pokynů pro zajištění kvality
a které chování je v pořádku.
Obecně platí, že čím více takto jasných
a přesvědčivých důkazů nám dáte, tím bude pro společnost Google snazší
žádost vyhodnotit.
V ideálním případě pro vás bude nejlepší, když v žádosti o přehodnocení
uvedete maximální možné množství informací.
Pokud vkládáte hypertextové odkazy,
které vedou na různá místa, býváme docela nedůvěřiví.
Když netušíme, kam povedou, musíme přemýšlet o tom,
jestli se nám někdo nesnaží podstrčit malware nebo
něco takového.
Můžete připojit odkaz na dokument Google nebo
tabulku Google, ve které uvedete stránky, jež jste
kontaktovali – tyto typy dokumentů
si můžeme prohlédnout, aniž bychom se museli bát,
co všechno může obsahovat nebo že může odhalovat identitu člověka,
který se na žádost o přehodnocení dívá.
Ale stejně jako jindy, když se někoho snažíte
o něčem přesvědčit, je třeba ukázat úsilí,
které vás to stálo, prokázat, že jste se snažili dát věci
do pořádku, a zaručit, že se to nebude opakovat.
A čím lépe se nám podaří tomu přijít na kloub a zhodnotit, zda
váš přístup je skutečně takový, že se nás nepokoušíte
jen znovu obalamutit nebo že opět nedojde
k nějakému selhání, tím snazší je pro Google říct: „OK,
zdá se, že je všechno tak, jak má být.
Pojďme tu žádost o přehodnocení schválit.“